8万买的品牌汽车质保期故障不断车主:高速上4个轮子同时没气

去年7月份,小七在众泰汽车嘉兴潇鸣展厅买了一辆众泰汽车,刚开出去3天,小七就发现车尾位置的颜色不对,接下的大半年时间都是往4S店里跑,多次维修车子还是毛病不断,在高速路上还出现了危险情况。

小七在嘉兴海宁一家企业上班,买车前上网对比了各类品牌车子的性价比,之后在展厅下定了这辆众泰300,买车花了8万多。小七说他对维权没有经验,这辆车之前留下的毛病,他也没有什么证据,可后面问题实在太多了,车子刚买没多久,门就一直抖动,放音乐也在震,左边的门修了又拆,刚修没多久,右边门又因为抖动要修,再没过多久,又冒出其他问题。

小七说了好几遍“没多久”,记者数了数,总共16次。小七表示,其中一些故障是修了又修,如果是小毛病,他也就认了,可是最近在高速上发生的事真的把他吓坏了。想起当时情景小七还很生气,说车商把人家的命简直不放在眼里,高速上一个轮胎还能说得过去,但四个轮胎同时没气,当时仪器显示胎压不足,车子一路都在晃。小七表示这样搞下去的话,实在受不了。

假若车辆还在质保期发生故障,都可以免费维修,但小七担心出保以后,自己可能无法承担维修费,所以他就找媒体进行曝光,希望经销商给予延保。

找到众泰汽车嘉兴潇鸣展厅的周经理,他表示不是特别清楚小七的情况,他买车的时候我没来,今天领导都没在,都去开会了。周经理还说车辆有故障,质保期内可以免费维修,如果小七希望推换车辆,那就得符合车辆三包法的退换车条件,但现在并没有达到。

周经理称,他们只是个城市展厅,虽然当天不能明确给出答复,但是嘉兴五县两区内,几家公司都是所属同一集团,所以小七反映的情况,包括要求怎么样都可以跟他说一下,他记录好了帮忙向上反馈,对于小七提出延保的要求,周经理表示,至少要涉及发动机、变速箱、总成三大件。

小七表示,他3次上高速车子都出现问题,根本没有安全可言,周经理有些不解:你说高速上出问题是什么问题?小七表示第一次是轮胎没气,后面二次是后备箱。周经理表示如果是轮胎没气,这台车是有胎压监测功能的,小七说当时监测也失灵了,周经理又问高速上四个轮胎同时没气?轮胎是破了还是怎么样?小七称轮胎没破,就是气压胎瘪下去了。

现场,周经理把小七描述的故障一一记录,并表示,接下来会安排车辆做全面检查,对于客户的处理也会协商处理,小七表示接受。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注